Políticas de privacidad VITALE S.p.A.

 

A través del sitio web www.vitaleapp.com o de la aplicación VITALE, puedes acceder a distintos tipos de servicios relevantes para ti, tanto deportivo como de hábitos saludables (imágenes, textos, eventos, etc.), donde tú eres el encargado de decidir quién puede tener acceso a este tipo de información, para hacer un resguardo de tu privacidad hemos creado un respaldo con la política de privacidad.

§  Al utilizar nuestro Servicio, entiendes y aceptas que te proporcionamos una plataforma para publicar contenido, incluyendo fotos, comentarios y otros materiales ("Contenido de usuario") en el Servicio y para compartir Contenido de usuario públicamente. Esto significa que otros Usuarios pueden buscar, ver, utilizar o compartir cualquier Contenido de usuario que hagas público a través del Servicio.

§  Nuestra Política se aplica a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan al Servicio ("Usuarios").

 

INFORMACIÓN RECOPILADA

Recopilamos los siguientes tipos de información.

Información que nos envías directamente:

 

§  Tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico al registrarte en una cuenta de VITALE.

§  Información que nos proporcionas en tu perfil de usuario (por ejemplo, nombre y apellidos, foto, deportes practicados, intereses, marcas preferidas, peso, estarura, fecha de nacimiento, etc.). Esta información nos permite ayudarte a ti o a otros usuarios a estar "localizados" en VITALE.

§  Contenido de usuario (por ejemplo, fotos, comentarios y otros materiales) que publiques en el Servicio.

§  Comunicaciones que mantengas con VITALE. Por ejemplo, podemos enviarte correos electrónicos relacionados con el Servicio (como verificación de la cuenta, cambios/actualizaciones de funciones del Servicio, avisos técnicos y de seguridad). Ten en cuenta que no puedes renunciar a recibir correos electrónicos relacionados con el Servicio.

Búsqueda de amigos en VITALE:

§  Si lo deseas, puedes utilizar nuestra función "Buscar amigos" para localizar a otras personas que tengan una cuenta de VITALE, bien a través de (i) la lista de contactos, (ii) los sitios de medios sociales de terceros o (iii) mediante una búsqueda de nombres y nombres de usuario en VITALE.

§  Si optas por buscar a tus amigos a través de (i) la lista de contactos del dispositivo, VITALE accederá a tu lista de contactos para determinar si alguna de las personas asociadas a tu contacto está utilizando VITALE.

§  Si optas por buscar a tus amigos a través de un (ii) sitio de medios sociales de terceros, se te pedirá que configures un enlace al servicio de terceros y que seas consciente de que cualquier información que nos proporcione dicho servicio se regirá por esta Política de privacidad.

§  Si decides buscar a tus amigos (iii) mediante una búsqueda de nombres o nombres de usuario en VITALE, basta con que escribas el nombre de la persona que deseas buscar y nosotros realizaremos la búsqueda en nuestro Servicio.

§  Nota sobre la función "Invitar a amigos": Si decides invitar a alguien al Servicio a través de nuestra función "Invitar a amigos", puedes seleccionar a una persona directamente en la lista de contactos del dispositivo y enviar un mensaje de texto o correo electrónico desde tu cuenta personal. Entiendes y aceptas que eres responsable de los cargos que se aplican a las comunicaciones enviadas desde tu dispositivo y, puesto que esta invitación procede directamente de tu cuenta personal, VITALE no tiene acceso a esta comunicación ni control sobre ella.

Información de análisis:

§  Utilizamos herramientas de análisis de terceros que nos ayudan a medir el tráfico y las tendencias de uso del Servicio. Estas herramientas recopilan la información que ha enviado tu dispositivo o nuestro Servicio, incluidas las páginas web que visites, los complementos y otra información que nos ayude a mejorar el Servicio. Recopilamos y utilizamos esta información de análisis con información de análisis de otros Usuarios, por lo que no puede utilizarse razonablemente para identificar a cualquier Usuario individual en particular.

Cookies y tecnologías similares:

§  Al visitar el Servicio, podemos utilizar cookies y tecnologías similares, como píxeles, seĖales web y almacenamiento local para recopilar información sobre cómo utilizas VITALE y ofrecerte prestaciones.

§  Podemos solicitar a los anunciantes u otros socios que envíen anuncios o servicios a tus dispositivos, los cuales pueden utilizar cookies o tecnologías similares nuestras o de terceros.

Información del archivo de registro:

§  El explorador de tu dispositivo facilita la información del archivo de registro cada vez que solicitas el acceso (es decir, visitas) a una página web o aplicación. También puede facilitarla cuando el contenido de la página web o la aplicación se descarga en el explorador o dispositivo.

§  Al utilizar nuestro Servicio, nuestros servidores registran automáticamente determinada información del archivo de registro, incluidos la solicitud web, la dirección del Protocolo de internet ("IP"), el tipo de explorador, las páginas de referencia / salida y URL, el número de clics y el modo en el que interactúas con los enlaces en el Servicio, los nombres de dominio, las páginas de inicio, las páginas visitadas y otra información de ese tipo. También podemos recopilar información similar a partir de los correos electrónicos enviados a nuestros Usuarios, lo cual nos permitirá realizar un seguimiento de los correos electrónicos que abren los usuarios y de los enlaces en los que los destinatarios hacen clic. La información permite realizar una mejor cobertura y mejora del Servicio.

Identificadores del dispositivo:

§  Al utilizar un dispositivo móvil, como una tableta o un teléfono, para acceder a nuestro Servicio podemos acceder, recopilar, controlar, almacenar en el dispositivo y/o almacenar de forma remota uno o más "identificadores de dispositivo". Los identificadores de dispositivo son pequeĖos archivos de datos o estructuras de datos similares almacenados en un dispositivo móvil o asociados a este, que identifican de forma exclusiva dicho dispositivo móvil. Un identificador de dispositivo puede consistir en datos almacenados que guardan relación con el hardware del dispositivo, datos almacenados que están relacionados con el sistema operativo del dispositivo u otro software, o bien datos que VITALE envía al dispositivo.

§  Un identificador de dispositivo puede ofrecernos, tanto a nosotros como a otros socios, información sobre cómo exploras y utilizas el Servicio y puede ayudarnos, a nosotros o a otros, a facilitar informes o contenido personalizado y anuncios. Es posible que algunas funciones del Servicio no funcionen correctamente si el uso o la disponibilidad de los identificadores del dispositivo se inhabilita o desactiva.

Metadatos:

§  Los metadatos suelen ser datos técnicos que se asocian con el Contenido del usuario. Por ejemplo, los metadatos pueden describir cómo, cuándo y quién ha recopilado un fragmento del Contenido de usuario y cómo se formatea dicho contenido.

§  Los usuarios pueden aĖadir o hacer que se aĖadan metadatos a su Contenido de usuario, incluyendo un hashtag (por ejemplo, para marcar palabras clave al publicar una foto), geoetiqueta (marcar la ubicación en una foto), comentarios u otros datos. Esto permite que tu Contenido de usuario sea más interactivo y más fácil de buscar para otros usuarios. Al aĖadir una geoetiqueta a la fotografía o etiquetar la foto utilizando las API de terceros, la latitud y longitud del lugar en el que te encuentres se almacenarán con la foto y será posible buscarla (por ejemplo, mediante una función de ubicación o de mapa) si publicas la foto conforme a tu configuración de privacidad.

2. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

Además de algunos de los usos específicos de la información que describimos en esta Política de privacidad, podemos utilizar la información recibida para:

§  Ayudarte a acceder eficazmente a la información después de registrarte;

§  Recordar la información, de modo que no tengas que volver a introducirla durante tu visita o la próxima vez que visites el Servicio;

§  Proporcionarte a ti y a otros usuarios información y contenido personalizado, que puede incluir anuncios en internet y otros formatos de marketing;

§  Ofrecer, mejorar, poner a prueba y controlar la eficacia de nuestro Servicio;

§  Desarrollar y poner a prueba nuevos productos y funciones;

§  Supervisar las métricas, como el número total de visitantes, el tráfico y los patrones demográficos;

§  Diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos;

§  actualizar automáticamente la aplicación de VITALE en tu dispositivo

§  VITALE u otros usuarios pueden organizar concursos, ofertas especiales u otros eventos o actividades ("Eventos") en el servicio. Si no deseas participar en un evento, no utilices los metadatos específicos (es decir, hashtags o geoetiquetas) asociados con dicho evento.

3. USO COMPARTIDO DE TU INFORMACIÓN

No procederemos al alquiler o venta de la información que nos proporciones a terceros que no sean VITALE (o el grupo de empresas del que forma parte VITALE) sin tu consentimiento, excepto en los términos estipulados en esta Política. 

Partes con las que podemos compartir tu información:

§  Podemos compartir el Contenido de usuario y tu información (incluida, sin limitación, información procedente de cookies, archivos de registro, identificadora de dispositivo, datos de ubicación y datos de uso) con empresas que formen parte legalmente del mismo grupo de empresas al que pertenece VITALE, o que vayan a formar parte de dicho grupo ("Filiales"). Las Filiales pueden utilizar esta información para ayudar a proporcionar, entender y mejorar el Servicio (incluso proporcionando datos de análisis) y los servicios propios de las Filiales (incluso proporcionándote experiencias mejores y más relevantes). Pero estas Filiales respetarán las elecciones que hagas sobre quién puede ver tus fotos.

§  También podemos compartir tu información y la información de herramientas, como cookies, archivos de registro e identificadores de dispositivo y datos de ubicación con terceras empresas que nos ayudan a proporcionarte el Servicio ("Proveedores de servicios"). Nuestros Proveedores de servicios tendrán acceso a tu información solo en la medida que sea necesaria razonablemente para ofrecer el Servicio conforme a unos términos de confidencialidad razonables.

§  También podemos compartir determinada información, como los datos de cookies, con socios publicitarios de terceros. Esta información permitiría a las redes publicitarias de terceros, entre otras cosas, ofrecer publicidad dirigida que consideren que puede resultarte de interés.

§  Podemos suprimir los datos que puedan identificarte y compartir los datos anónimos con otras partes. También podemos combinar tu información con otra información, de modo que deje de estar asociada a ti y compartir esa información agregada.

Partes con las que puedes compartir tu Contenido de usuario:

§  Cualquier información o contenido que divulgues voluntariamente para publicarlo en el Servicio, como el Contenido de usuario, adquiere un carácter público y se controla mediante la configuración de privacidad que establezcas. Para cambiar la configuración de privacidad para el Servicio, cambia la configuración de tu perfil. Una vez que hayas compartido el Contenido de usuario o lo hayas hecho público, otros usuarios pueden volver a compartir dicho Contenido de usuario.

§  En función de la configuración del perfil y de la privacidad que establezcas, otros Usuarios pueden buscar el Contenido de usuario que hagas público y este está sujeto al uso conforme a la API de VITALE.

Consecuencias en el caso de un cambio de control:

§  Si vendemos o transferimos parte o la totalidad de VITALE o nuestros activos a otra empresa (por ejemplo, en el transcurso de una transacción como una fusión, adquisición, bancarrota, disolución o liquidación), la información, como el nombre y la dirección de correo electrónico, el Contenido de usuario y cualquier otra información recopilada a través del Servicio puede formar parte de la venta o transferencia. En ese caso, el Contenido de usuario seguirá perteneciéndote. El comprador o destinatario de la transferencia tendrá que respetar los compromisos acordados en esta Política de privacidad.

Respuesta a los requerimientos legales y forma de evitar daĖos:

§  Podemos acceder a tu información, conservarla y compartirla en respuesta a un requerimiento legal (como una orden de registro, orden judicial o citación) si creemos de buena fe que la ley así lo exige. Esto puede incluir la respuesta a requerimientos legales de jurisdicciones ajenas a los Estados Unidos cuando creamos de buena fe que la ley de esa jurisdicción exige dicha respuesta, que afecta a los usuarios en dicha jurisdicción y que resulta coherente con estándares reconocidos internacionalmente. También podemos acceder, conservar y compartir información cuando creamos de buena fe que es necesario: detectar, evitar y responder al fraude y a otras actividades ilegales; protegernos a nosotros mismos, a ti y a otros usuarios, incluso como parte de investigaciones; y evitar que se produzcan lesiones físicas inminentes o mortales. Se puede acceder a la información que recibamos sobre ti y procesarse o conservarse durante un período de tiempo prolongado cuando sea el objeto de un requerimiento u obligación legal, una investigación gubernamental o investigaciones relacionadas con posibles infracciones de nuestras condiciones o políticas, o que permitan evitar que se produzcan daĖos.

 

4. CÓMO ALMACENAMOS TU INFORMACIÓN

Almacenamiento y procesamiento:

§  La información de tu propiedad que se recopila a través del Servicio puede almacenarse y procesarse en Chile o en otro país en el que VITALE, sus Filiales o Proveedores de servicios dispongan de instalaciones.

§  VITALE, sus Filiales o Proveedores de servicios pueden transferir la información que recopilemos sobre ti, incluida la información personal que tengas en otros países y en tu país o jurisdicción, a otros países o jurisdicciones del mundo. Si te encuentras en la Unión Europea o en otra región con leyes que contemplen la recopilación y el uso de los datos y que difieran de las leyes de Chile, ten en cuenta que podemos transferir la información, incluso la de carácter personal, a un país y una jurisdicción que no tengan las mismas leyes de protección de datos que tu jurisdicción.

§  Tomamos medidas de protección empresariales razonables para ayudar a mantener la seguridad de la información recopilada a través del Servicio y seguimos los pasos necesarios y razonables (como solicitar una contraseĖa única) a fin de verificar tu identidad antes de permitirte acceder a tu cuenta. Sin embargo, VITALE no puede garantizar la seguridad de la información que transmitas a VITALE, ni tampoco que no se pueda acceder a la información en el Servicio, divulgarse, modificarse o destruirse.

§  Cumple con tu parte para ayudarnos. Eres responsable de mantener en secreto la contraseĖa única y la información de la cuenta, así como de controlar el acceso a los correos electrónicos que envíes o recibas de VITALE en todo momento. La configuración de privacidad también puede verse afectada por los cambios que realicen en sus servicios los medios sociales con los que conecte VITALE. No nos responsabilizamos de la funcionalidad, privacidad o medidas de seguridad de cualquier otra empresa.

5. ELECCIONES QUE REALIZAS SOBRE TU INFORMACIÓN

Tu información de cuenta y la configuración de perfil/privacidad:

§  Actualiza tu cuenta en cualquier momento iniciando sesión y cambiando la configuración de tu perfil.

§  Anula la suscripción de las comunicaciones por correo electrónico que te remitamos haciendo clic en el enlace que se proporciona a tal efecto en dichas comunicaciones. Como se menciona anteriormente, no puedes renunciar a recibir las comunicaciones relacionadas con el Servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, confirmaciones y recordatorios de compra y facturación, cambios/actualizaciones de funciones del Servicio, avisos técnicos y de seguridad).

Período de tiempo que conservamos tu Contenido de usuario:

§  Tras la terminación o desactivación de tu cuenta, VITALE, sus Filiales o sus Proveedores de servicios pueden conservar la información (incluida la información de tu perfil) y el Contenido de usuario durante un plazo razonable en términos comerciales, con fines de copia de seguridad, archivo y/o auditoría.

 

6. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

VITALE no recopila ni solicita conscientemente ninguna información de usuarios que no hayan cumplido aún los 13 aĖos de edad, ni permite a sabiendas que dichas personas se registren en el Servicio. El Servicio y su contenido no está destinado a menores de 13 aĖos. En el caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 aĖos de edad sin el consentimiento paterno, eliminaremos esa información lo antes posible. Si consideras que podemos poseer alguna información de un menor de 13 aĖos de edad o acerca de este.

 

             7. OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS

No nos responsabilizamos de las prácticas empleadas por los sitios web o servicios procedentes de nuestro Servicio o vinculados a este, incluidas la información o el contenido de que consten. Recuerda que si utilizas en nuestro Servicio un enlace que te lleva a otro sitio web o servicio, nuestra Política de privacidad no se aplica a esos sitios web o servicios de terceros. Si exploras o interactúas en algún sitio web o servicio de terceros, incluidos aquellos que cuentan con un enlace en nuestro sitio web, estarás sujeto a las normas y políticas de esos terceros. Asimismo, aceptas que no asumimos ninguna responsabilidad ni ejercemos ningún control sobre los terceros a los que autorices el acceso a tu Contenido de usuario. Si estás utilizando un sitio web o servicio de terceros y les permites acceder a tu Contenido de usuario, lo haces de tu cuenta y riesgo.

8. CÓMO COMUNICARNOS EL FALLECIMIENTO DE UN USUARIO

En el caso de que fallezca un Usuario de VITALE, ponte en contacto con nosotros. Por norma general, te comunicaremos por correo electrónico si necesitamos cualquier otra información y, para ello, utilizaremos la dirección de correo electrónico que hayas proporcionado en tu solicitud.

 

 

9. CÓMO PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre el Servicio, busca el canal de ayuda correspondiente para ponerte en contacto con nosotros en el servicio de ayuda.

10. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

VITALE puede modificar o actualizar esta Política de privacidad periódicamente, por lo que te aconsejamos que la revises de vez en cuando. Podemos ofrecerte otros métodos para el aviso de modificaciones o actualizaciones, como se estime oportuno según las circunstancias. El uso continuado que hagas de VITALE o del Servicio tras cualquier modificación de esta Política de privacidad, implicará tu aceptación de dicha modificación.